Demander la suppression de votre compte Libeo

Écrivez depuis l’adresse e-mail utilisée pour votre compte Libeo. Indiquez clairement que vous souhaitez supprimer votre compte et précisez cette adresse dans le message.

Une vérification d’identité pourra être demandée afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.

Vous pouvez également écrire directement à support@libeo-app.fr.

Après validation de la demande, Libeo supprime ou anonymise les données directement liées au compte, notamment le profil, les identifiants d’authentification, les jetons de notification et les appartenances aux cabinets.

L’accès aux cabinets et à leurs données est révoqué. Certaines données professionnelles partagées avec un cabinet peuvent être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la continuité des soins ou au respect d’une obligation légale, réglementaire, de sécurité ou de sauvegarde.

Les éventuelles données conservées ne sont plus utilisées pour fournir un accès au compte supprimé et restent limitées à la finalité justifiant leur conservation.